Müşteri beklentilerini, uygun pazar fiyatında, hızlı ve güvenilir olarak karşılamaktır. Bunları başarmak için,
- Müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlayacak ürün ve hizmetler sunacağız.
- Kalite hedeflerini belirleyip, sürekli iyileşmesini sağlayacağız.
- Tüm çalışanların katılımını sağlayacağız.
- Çalışanlarımızın yeterlilik, yetkinlik ve farkındalıklarının sürekliliğini sağlayacağız.
- Teknoloji ve Pazar koşullarının yakından takip edip, sivil otoriteler ve üniversiteler ile işbirliği yapacağız.
- Taşeron ve tedarikçilerimizi yönetim sistemimizin bir parçası olarak görüp performanslarını sürekli iyileştireceğiz.
- Sunulan ürün ve hizmetin kalitesinde ödün vermeden daha ekonomik ve daha verimli olması için çalışacağız.
- Ürün ve hizmetlerimize yönelik yasal ve diğer gereklilikleri yakından takip edeceğiz.
- Yönetim Sistemimizin etkinliğini sürekli iyileştireceğiz.
Rev.No3/19062018